Почему принтер печатает текст, но не печатает картинки
С печатью текста на любом принтере практически никогда не возникает проблем, за исключением ситуацией, когда закончилась краска и печать становится бледной и неполной. Но графические файлы более сложны и требуют больших ресурсов расходных материалов при переносе на бумаге. Так, часто у пользователей почему-то принтер не печатает картинки, а текст печатает. Причем, к картинкам относятся не только скачанные с интернета файлы «JPG», «JPEG», «PNG» и т. д., но и лично сделанные фото.
Низкий уровень красителя
Практически всегда любая проблема, когда принтер перестал печатать, или стал плохо переносить краситель, становится малый уровень красящего вещества.
Проверить уровень чернила в струйных принтера всегда можно через программное обеспечение, которое устанавливается после добавления печатающего устройства в операционную систему Windows 7, 8, 10 или 11. Программа открывается, далее самостоятельно находится функции проверки остатка чернил. Таким образом программа проверит количество красок в картридже и покажет реальный уровень.
Вот несколько примеров для принтеров разных производителей.
Легче всего убедиться в малом количества чернил, если принтер работает на системе непрерывной подачи чернил (уровень виден визуально).
Даже если необходимости восстанавливать распечатку картинок нет, все равно потребуется заправить тонер-картридж (лазерный принтер) или чернильницы, т. к. вскоре не будет печатать и текст.
Очистка памяти принтера (или обычный сброс)
Если ранее печать работала, а потом возникли проблемы, можно попытаться выполнить простой сброс устройства путем очистки внутренней памяти. Для этого нужно отключить принтер с кнопки, отсоединить от ПК и вынуть кабель с розетки. Подержать в таком состоянии следует от 10 минут (где-то меньше, где-то больше), параллельно перезагрузить компьютер. После, подключите принтер, включите и проверьте результат.
Активна только монохромная печать
При практически полном израсходовании чернил или тонера принтер может сам переходить в режим экономной печати, из-за чего устройство изображения не печатает, а текст нормально отпечатывает.
При экономной печати, как правило, снижается только качество распечатки, но нередко и блокируется печать цветных изображений.
Опция печати только в черном цвете тоже может стать причиной проблемы, но в большинстве случаев картинки печататься будут, просто без цветности. Функция включается вручную, поэтому, если помните, что активировали ее, и после этого принтер печатает только текст, то следует вернуть параметр в исходное состояние.
Если мало чернил и боитесь, что необходимые цвета сразу закончатся, следует заправить картридж – залить чернила всех цветом или засыпать порошок (тонер) в картридж лазерного принтера.
В общем, нужно в свойствах (параметрах) печати отыскать нужные функции (экономии и монохромности) и настроить на высокое качество, после чего попробовать заново распечатать фотографию или обычную картинку.
Проблема в программе печати
Не менее вероятен фактор сбоя программы, через которую делается печать. Программа может вовсе не печатать картинки, а иногда и печатать криво.
Например, некогда была проблема с известным производителем, когда через стандартную функцию печати в средстве просмотра изображений Windows на листе бумаги картинка была с огромной белой полосой. Тогда проблема исправлялась установкой новых версий драйверов, скачанных с официального сайта производителя для конкретной модели принтера.
Продиагностировать, действительно ли печать рисунков не работает в текущей программе можно, если открыть картинку в другой. Можно открыть пустой лист в редакторе MS Word, который есть почти у всех, вставить туда картинку и запустить печать. Или открыть фото в редакторе Paint через контекстное меню файла. Если лист с рисунком вышел, то сам драйвер печатающей техники работает, а значит, что причина была в программе. При отсутствии результата в иной программе, проблема явно в другом.
А вот что делать, если смена программы возобновила печать:
- продолжить пользоваться работающим софтом;
- если программа неудобна, поискать в интернете другую подобную и инсталлировать на компьютер или ноутбук;
- удалить нужную непечатающую программу и переустановить, но заранее скачать самую свежую версию. Удалять нужно через панель управления в инструменте «Удаление программ» или пользоваться специальным ПО – «клинерами» для очистки системы.
Иногда графическая программа даже не видит принтер. Есть рекомендация, что в Windows нужно настроить программу, отыскать ее параметры в системе и выставить для нее принтер по умолчанию.
Проблемный файл изображения
Графические документы, как и текстовые, могут повреждаться, например, вредоносным ПО (вирусами). В таком случае можно заново скинуть файл с гаджета на ПК или скачать по новой с сети и попробовать отпечатать.
Лучше использовать известные форматы картинок, т. к. специфические файлы «мозги» принтера могут не поддерживать.
Конвертация картинки
Картинку легко можно перевести из графического формата в другой, при этом картинка останется картинкой. Например, воспользовавшись онлайн-конвертерами, получится конвертировать практически любую картинку в PDF документ. В одной из наших статей про сканирование в PDF есть обзор очень легких решений, где можно не только сканировать, но и добавлять сразу множество картинкой, сохраняя все в один файл с расширением PDF.
Загрязнение печатающей головки
Это основная деталь, участвующая в распечатке. Представлена в виде пластины, на которой расположено много сопел, через которые выпускаются чернила на бумагу.
За каждый цвет отвечает определенное число дюз (сопел). Если какие-то сопла загрязнены и полностью забиты, система принтера может это распознать и заблокировать работу. Нужно реанимировать печатающую головку, прочищая дюзы программным, а в сложных случаях и ручным способом. Если не хотите делать чистку своими руками, или не уверены, что справитесь, лучше обратиться в сервисный центр.
Обновление драйвера устройства
Очень часто именно драйверы не дают нормально печатать и управлять всеми узлами принтера, если это многофункциональное устройство (принтер 3 в 1 – печать, сканирование и копирование). Рекомендуется всегда использовать новейшее ПО, загруженное только с официального ресурса производителя техники.
Нужно открыть один сайтов по ссылке ниже, который соответствует вашей модели, скачать драйвер и поставить на компьютер.
Полная переустановка принтера
Радикальный способ, который в 99% случаев исправляет любые неполадки, если, конечно же, нет аппаратных неисправностей самого аппарата.
Сначала следует удалить драйвер, затем само устройство, а потом установить по новой, используя новейшие «дрова».
Заключение
Не важно, принтер Epson не печатает, Samsung, HP, Xerox, Kyocera, Canon, обычный принтер или МФУ, симптомы, причины и решения одинаковы. Все принтеры являются практически идентичным устройствами, разница только в драйверах и технологиях печати.