Что делать, если принтер плохо печатает, хотя краска в картридже есть

Признаком плохой печати может быть любое изменение качества оттиска на бумаге. Например, картинка или текст становится нечеткой, какая-то часть листа или вся печать размывается. Некачественно печатать может принтер любого производителя (HP, Canon, Epson, Brother и другие).

Разберемся, почему принтер плохо печатает, хотя краска есть. Что делать для диагностики и исправления проблемы, когда пропечатывается плохо только черный цвет.

Включен режим экономной печати

Несмотря на то что краска (чернила) или тонер в принтере есть, его может быть недостаточно, или уровень наполненности емкости приближается к нулю. В таком случае некоторые модели принтеров могут автоматически включать так называемый режим экономии, когда снижается качество распечатки. За счет экономии красителя получается распечатать больше листов на «последних парах».

Рекомендуется сначала проверить именно эту проблему, особенно если при проверке уровня оставшихся чернил видите, что краски меньше половины.

Откройте окно «Устройства и принтеры». Для этого выполните команду «control printers» в окне, которое надо запустить комбинацией клавиш «Windows+R».

Найдите нужный принтер. Нажмите на значок правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите пункт «Настройки печати».

В зависимости от модели отобразится меню настроек принтера. Переключайтесь между вкладками, чтобы найти настройки качества.

В некоторых принтерах подобной функции и настроек вообще может не быть. Все зависит от конкретного производителя и модели.

На примере марки Canon можете видеть, что на вкладке «Главная» есть необходимые настройки.

Плохо печатает струйный принтер

Частой причиной низкого качества отпечатка в струйном принтере является проблема с картриджем. Если долго не печатать, то чернила засыхают, тем самым при возобновлении печати результата может вообще не быть. В лучшем случае вы увидите различные дефекты на листе – размытость, полосы, пропуски и тому подобное. Засыхать и выходить из строя может как черно-белый, так и цветной картридж.

1. Выньте картридж из аппарата.
2. Возьмите белую чистую салфетку или бумажное полотенце. С нижней стороны картриджа есть печатающая головка, которая содержит в себе сопла (дюзы) Во время печати из них выходят чернила на бумагу. Салфеткой промокните головку.
3. Если увидите отчетливый след от чернил, тогда с картриджем все нормально, чернила не засохли. Цветная чернильница должна оставлять след из трех цветов – желтого, синего и красного.
4. В случае отсутствия нормального чернильного следа необходимо очистить печатающую головку принтера одним из возможных способов - программным или физическим с использованием промывочных жидкостей. Последний применяется в запущенных случаях, когда программное очищение не помогает и картридж засох или засорился капитально.

Плохой след от чернил на салфетке может говорить также о засорении картриджа, что вероятно при слишком частой интенсивной печати без профилактических чисток.

Съемная головка принтера (Epson) или система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) чаще всего выдает плохую печать одним цветом. Для СНПЧ актуальной проблемой может быть образование воздушной пробки в шлейфе, а для головки – все то же засыхание краски или засорение. В первом случае воздух выгоняется с трубки определенного цвета, во втором – делается промывка, сначала программная, а потом ручная с чистящими средствами.

Более серьезным нарушением в работе катриджа будет подгорание головки, которое оставляет нормальный след.

Способы чистки

Сначала всегда дается возможность принтеру самому очистить свои компоненты через программу. В части случаев такой способ помогает сделать печать лучше, возобновить качество на прежний уровень.

Для принтеров Canon функции чистки находятся во вкладке «Обслуживание» в «Свойствах принтера».

Сначала сделайте обычную чистку, затем глубокую, если первый шаг не помог исправить печать.

Для других производителей набор параметров для чистки может кардинально отличаться и располагаться совершенно в другом месте. Так, для принтера HP модели Deskjet 2050A в свойствах принтера нет ничего. Но, в полнофункциональном софте, который ставится вместе с полным пакетом драйверов, есть некоторые функции, отвечающие за очистку.

Поэтому здесь лишь одна рекомендация – устанавливайте всегда полный набор драйверов на компьютер с диска, который идет в комплекте с техникой, или скачивайте ПО с официального сайта производителя. Если необходимых настроек, описанных в статье, нет в свойствах устройства, то ищите причину в отсутствии необходимого драйвера или запустите фирменный софт, внутри интерфейса которого, скорее всего, можно выполнить необходимые действия.

Когда есть точная уверенность, что программный метод не дал результатов, надо перейти к ручному. Действия зависят от вида печатной головки, которая бывает встроенной в чернильницу (характерно для марок Canon и HP), и съемной (принтеры Epson).

Инструкция для вмонтированной головки. Откройте крышку принтера. Отодвиньте каретку с картриджами в центральное положение. Достаньте емкости. В шприц наберите немного средства для чистки картриджей. Капните на сопла, вытрите насухо, немного прижимая. Проверьте отпечаток, прислонив сопла к салфетке.

Если след не стал четче, тогда нужно замочить головку в жидкости. Наберите жидкость для промывки головки в любую ровную емкость. Опустите картридж соплами вниз прямо в жидкость на час.

После, насухо протрите дюзы салфеткой, разместите чернильницу обратно в каретку и попробуйте распечатать. Дополнительно запускается программная прочистка. Жидкости наливать в посудину нужно немного. Контакты картриджа не должны соприкасаться со средством.

В случае безрезультатности описанных способов и наличия нечеткого следа, можно попробовать продуть картридж. Снимите иглу со шприца или укоротите ее минимум наполовину. Аккуратно вставьте в заправочное отверстие. Задвиньте поршень шприца с усилием, чтобы создать давление внутри емкости, которое выдавит сухие подсохшие чернила.

Важно, чтобы воздухозаборное отверстие, если такое есть, было закрыто. Воздух должен выходить только с головки.

Крайним вариантом является замачивание на целую ночь, после чего в случае неудачи покупка нового картриджа практически неизбежна.

Инструкция для головок, которые отделяются от картриджей. Все способы похожи между собой.

1. Размачивание. В шприц наберите клинер. Капните на каждый штуцер по несколько раз. Срок выполнения чистки зависит от степени загрязнения или засыхания. Легкие случаи реанимируются за пару часов, сложные за целый день.Можно надеть трубочки на штуцеры и набрать в них жидкости, чтобы промывание делалось самостоятельно.
2. Промывка. Поместите головку в пластиковую крышку или невысокую баночку. Наденьте трубки подходящего диаметра на штуцер. Снимите иглу с медицинского инструмента и вставьте шприц концом в трубку. Аккуратно начните вдавливать поршень. В результате жидкость должна начать выливаться в емкость через ПГ. Промывать надо до тех пор, пока не будет выливаться клинер естественного цвета.
3. Протяжка. Действуйте аналогично предыдущему, только клинер налейте в крышку, а пустым шприцем втягивайте его через головку (поршень тянуть на себя).

Плохая печать на лазерном принтере

В принтере с лазерной технологией совершенно другая конструкция и принцип печати. Как минимум есть много вращающихся элементов, которые могут изнашиваться и влиять на конечный результат распечатанной информации. Каждый элемент может давать определенный дефект печати.

После длительного простоя даже при исправности всех элементов лазерный аппарат может начать плоховато печатать. Как вариант, тонер «залежался». В таком случае надо достать тонер-картридж и хорошенько встряхнуть его руками. Тонер равномерно распределится внутри тубы и печать возобновит прежнее качество.

• Вертикальные черные полосы по всей высоте листа с одного или обоих краев говорят о повреждении фотобарабана. Фоточувствительный слой со временем может повредиться, что внешне видно при осмотре детали. Вал при повреждении заменяется на новый. Дополнительно лучше поставить новое лезвие очистки (ракель). Полосы бывают ровными и волнистыми.
• Горизонтальные равноудаленные черные полосы сигнализируют о переполненности емкости с отработанным тонером – порошок, которые не был использован во время предыдущих заданий печати. Бункер отходов по правилам должен очищаться во время каждой заправки. Ситуация может произойти при слишком частой печати, когда заправка лазерного картриджа делалась несколько раз, но бункеру внимание не уделялось.
• Магнитный вал при износе может делать печать бледной, выдавать на листе бумаги белые пятна или пропуски. Даже если результат печати устраивает, лучше сделать замену, чтобы не повредить другие детали принтера. Также рекомендуется сделать проверку контакта фотовала с магнитным.

Нарушена целостность картриджа

Механическое повреждение может возникнуть по разным причинам, как вариант из-за неаккуратности при очередной заправке или сборке. Если в струйной технике картриджи повреждаются довольно редко, то в лазерных принтерах картриджи могут влиять на печать не только из-за повреждения, но и по причине неправильной сборки.

Для проверки на наличие повреждений необходимо извлечь картридж и потрясти в месте, отдаленном от вещей, предметов, которые могут запачкаться. Лучше всего трясти на улице. Если при тряске видно выпадение порошка, значит, что нарушена герметичность картриджа.

Для исправления печати необходимо «залатать» повреждение. Можно запаять дыру или скол, заклеить скотчем.

Когда могут повлиять расходные материалы

1. Подделка или неоригинальные расходники. Если делается наполнение картриджа неоригинальным чернилами или тонером, то ухудшение печати не самое страшное, что может случиться. Подделки или плохие по качеству красители могут привести к поломке других узлов принтера. Приобретать расходники можно только те, что полностью подходят для конкретной модели картриджа. Лучше использовать только оригинальные материалы. Совместимые тоже допускаются к применению, но вероятно снижение качества распечатанного изображения.
2. Если в определенный момент вы решили поменять производителя расходников, тогда перед заправкой обязательно сделайте полную очистку картриджа и головки. Смешивание двух разных расходников может привести к возникновению хим. реакции между ними. Это обусловлено использованием разных компонентов в производстве, которые могут давать реакцию при взаимодействии.

После смены производителя желательно сделать обновление цветового профиля. Делается это с помощью файла, который содержит информацию о точных пропорциях для смешивания чернила разных цветов, чтобы получить необходимый оттенок при печати. Файл доступен для скачивания на официальном ресурсе производителя.

Чистка роликов протяжки

Ролики подачи протягивают бумагу через принтер после отправки задания на печать. Со временем механизмы могут запылиться, загрязниться или вообще износиться. В последнем случае проще всего заменить ролики на новые, в этом нет ничего сложного. Чтобы понять, нуждаются ли ролики в замене, нужно осмотреть деталь. Вся резиновая поверхность детали должна быть шероховатой. Если есть какие-то пропуски, гладкие участки, а тем более, когда принтер плохо захватывает бумагу или вовсе не берет листы из лотка, тогда ролики необходимо менять.

При загрязнении можно сделать простую чистку.

• Сначала поищите возможность запустить чистку через ПО. В примере, который приведен в начале статьи с принтером компании Canon такая функция есть.
• В ином случае или если программно устранить загрязнение не получилось, с помощью смоченной в воде ватной палочки или салфетки удалите грязь с ролика. Действуйте аккуратно без грубой силы.

Возможно, в статье рассмотрены не все ситуации, которые могут вас удовлетворить. Поэтому на сайте присутствуют отдельные тематичные статьи по каждой проблеме.