ПоПринтерам

Что делать, если принтер печатает одно и то же много раз

Остановка печати

Для приостановки принтера, который печатает одно и тоже много раз, достаточно полностью отключить аппарат. Выключение можно сделать несколькими методами.

  1. Нажать кнопку включения/выключения.
  2. Выдернуть кабель питания из сети (радикальный способ).
  3. Открыть и опустошить лоток для бумаги.
  4. Выдернуть шнур, соединяющий аппарат с компьютером. Сработает только, если файл еще не успел попасть в оперативную память печатающего устройства.

Если восстановить соединение и вернуть бумагу в лоток, аппаратура продолжит печатать.

Очистка очереди

  1. Заходите в «Пуск».
  2. Открываете «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
  3. Находите аппарат, который печатает без остановки, и кликаете по нему правой кнопкой мыши.
  4. В выпавшем списке выбираете функцию просмотра файлов, требующие распечатывания.
  5. В новом окне высветится список заданий (документов), которые отправлены на распечатку. Чтобы удалить их в полном объеме, зайдите в первое меню «Принтер» и кликните по «Очистить очередь печати».
  6. Для отмены печати только конкретного файла нужно нажать по названию документа ПКМ и выбрать «Удалить/Отменить».

После удаления очереди печать продолжается

Принтер может продолжать работу даже после удаления всех отправленных на печать документов в связи с наличием собственного буфера памяти, в котором и сохранен документ. Устранить проблему поможет перезагрузка.

  1. Отключаете подачу питания.
  2. Ждете 1-2 мин.
  3. Включаете заново.
  4. Если вывод информации на бумагу продолжается, выключаете компьютер.
  5. Ждете несколько минут.
  6. Включаете технику заново.

Если перезагрузка всей техники не помогла, нужно обновить драйвер. Устанавливается ПО с диска, который шел с техникой в комплекте. Программное обеспечение можно скачать на сайте производителя. Сначала можно полностью удалить принтер, а затем добавить в Windows снова.

Если перечисленные способы не сработали, единственное, что остается делать – нести принтер в сервисный центр.

Читайте также
Вопросы пользователей
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения