Почему компьютер не видит принтер по локальной сети в Windows 7-10
С локальным принтером, который устанавливается в домашних условиях, работая в паре с одним компьютером, проблем практически не возникает. А вот при подключении сетевого принтера (далее СП) в офисах, да и дома, где много ПК, неполадки происходят часто. Больше всего проблем, когда выполняется первое подключение, в таком случае часто компьютер не видит принтер в сети, т. е. сеть вроде бы настроили, но устройство не видно клиентским ПК. Но нередко ПК перестает видеть принтер после долгой нормальной работы.
Каждая ситуация имеет свою причину. Если в первом случае, как правило, причина кроется в неправильной настройке локальной сети (ЛВС), то во втором поспособствовать проблеме могут ошибочные действия пользователя или перемены в операционной системе. Часто именно Windows 10 не видит сетевой принтер, ситуация связана как с настройками, так и с выходом очередных обновлений безопасности, из-за которых нарушаются работа печатающих устройств в сети. Но не исключается неполадка на Windows 7, 8 и даже старой версии «Виндовс» (XP).
Включение всех доступов
На главном, первом компьютере, на который изначально подключен, и где настроен принтер, следует включить общий доступ к устройству и сетевое обнаружение.
- Нажмите «Windows+R».
- Выполните команду «control».
- Перейдите в «Сеть и интернет».
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
- Слева кликните по ссылке «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
- Везде включите обнаружение и выключите доступ с парольной защитой, если необходимо.
Также важно, чтобы все компьютер находились в одном типе сети. Следует выбрать именно «Частную» сеть (Windows 10) или «Домашнюю» (Windows 7) (следующий раздел инструкции). В общедоступной сети компьютеры не будут видны друг другу.
На главном компе через панель управления зайдите в «Оборудование и звук».
Далее в «Устройства и принтеры».
Нажмите на значок нужного принтера правой кнопкой мышки, выберите «Свойства принтера».
Переместитесь на вкладку «Доступ» и поставьте обе галочки, примените настройки.
Правильный тип сети
На Win 10 тип сети изменяется через «Параметры» (значок шестеренки в меню сеть).
«Сеть и интернет».
По нужному сетевому подключению кликаете на «Свойства» и переключаетесь на «Частные».
На Windows 7 нужно кликнуть по ссылке в сетевом центре и сделать смену сети.
Как подключиться
После этих действий попробуйте открыть «Мой компьютер», слева в проводнике в самом низу раскройте дерево значка «Сеть». Там должен быть главный комп, кликните по нему и в рабочей области должен появиться расшаренный принтер. Открываете контекстное меню устройства, нажимаете «Подключить».
Компьютер начнет установку сетевого принтера.
На одном из этапов, если изначально не были установлены драйвера, система предложить скопировать файлы программного обеспечения.
После завершения копирования драйвера принтер отобразится в списке устройств в панели управления. Можно попробовать распечатать документ.
Если же принтер все равно не виден, то двигаемся дальше.
Проблема на «Виндовс» 10 версии 1709
Устаревшая версия, которая все еще стоит у ряда пользователей из-за невозможности или нежелания обновляться до свежего выпуска ОС. На этой версии (1709) возникает проблема с общими принтерами, если объем ОЗУ (оперативной памяти) меньше 4 Гб.
Рекомендуется обновить Windows до актуальной версии.
Если же не хочется устанавливать обновления, можно применить одну из команд через командную строку.
- Нажмите «Win+R».
- Введите «cmd» и нажмите «OK».
- Пропишите команду «sc config fdphost type = own», нажмите «Enter».
- Выполните перезагрузку Windows, чтобы параметр вступил в силу.
- Попробуйте подключиться к СП.
Несоответствие разрядностей сетевых компьютеров
Часто подключение выполняется не только между разными версиями «окон», но отличаются и разрядности. Например, на компе-сервер стоит разрядность x64, а на компе-клиенте x32. Логично, что пользователь устанавливает «дрова» в соответствии с разрядностью, что иногда и становится причиной сбоя в сетевой работе принтера.
В таком случае необходимо, кроме «правильно» драйвера, поставить и программу другой разрядности. Для этого воспользуйтесь установочным диском или, если носитель утерян, зайдите на официальный сайт производителя и скачайте необходимое ПО.
Если пишет «Не найдет сетевой путь»
Надпись сопровождается кодом ошибки «0x80070035». Проблема требует более продвинутых действий, нежели просто расшарить принтер и дать необходимые доступы. Потребуется также отключить сетевой протокол версии 6 (IPv6) и включить SMB.
Ручное добавление принтера
- Зайдите в параметры через «Пуск».
- «Устройства».
- «Принтеры и сканеры».
- «Добавить принтер или сканер».
- «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- «Добавьте принтер, используя IP-адрес или имя узла».
- «Тип устройства» - «Устройство TCP/IP».
- Узнайте IP-адрес принтера и укажите его в поле «Имя или IP-адрес».
- Если принтер будет обнаружен, будет предложено выбрать производителя и модель. Из списка найдите точную модель аппарата и нажмите «Далее».
Затем устройство установится, и система предложит выполнить базовые настройки – установить по умолчанию, включить общий доступ, а на последнем этапе распечатать пробную страницу. - Если принтер не распознается, выбираете «Особое»-«Параметры».
- Меняете порт на LPR, а в поле «Имя очереди» прописываете любую цифру или слово английскими символами.
- Затем процедура аналогичная – выбор драйвера и завершение установки.
Дополнительные рекомендации
- Больше всего проблем всегда с беспроводным подключением через Wi-Fi роутер. Поэтому, если не удается подключиться к СП, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и переподключиться снова.
- Переустановите драйвера. Зайдите на официальный ресурс производителя в раздел файлов («Поддержка», «ПО», «Файлы», «Драйверы») и скачайте последнюю версию ПО.
Если используется МФУ, для корректной работы всех функций (печать, сканирование и копирование), следует загружать полнофункциональное ПО или отдельное для каждого узла.
- Используйте штатный инструмент Windows – «Средство устранения неполадок». Опция просканирует систему на наличие проблем и при их возникновении либо автоматически изменит параметры на правильные, либо покажет текущие неполадки и предложит варианты их исправления.
Ошибки при подключении
Каждая ошибка с определенными сообщениями уведомляет пользователя о проблеме и показывает, на что конкретно необходимо обратить внимание.
Самые распространенные ошибки подключаемых и настраиваемых аппаратов в сети:
- 0x000003eb;
- 0×00000709;
- 0×00000006;
- 0×00000057;
- 0x000006d9;
- 0×00000002.
Заключение
Абсолютно все ситуации, когда Windows 10 не видит принтер в локальной сети, или любая другая версия системы, связаны с программными причинами. Исключение, если есть повреждения физической связи между оргтехникой.
Исправить видимость устройства по силу любому пользователю, продиагностировав все факторы и выполнив простые инструкции, руководствуясь описанными действиями с изображениями.
