Что делать с ошибкой «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается»: бесплатный сброс памперса струйных устройств Epson

Любой современный принтер оснащен системами контроля и подсчета отработки разных систем устройства. Таким образом отслеживается износ расходных материалов и узлов, чтобы вовремя их обслужить или заменить во избежание выхода из строя других деталей в частности или принтера в целом. В лазерных принтерах всегда ведется учет контроля уровня чернил за счет подсчета количества распечатанных страниц, отслеживание ресурса фотобарабана.

В струйных принтерах Epson с СНПЧ (непрерывной подачей чернил), кроме подсчета оставшихся чернил в емкостях СНПЧ, ведется также отслеживание ресурса впитывающей прокладки – памперса. Со временем элемент переполняется чернилами и требует не только программной, но и ручной очистки. При подходе ресурса к нулю или полному «износу» на экране монитора компьютера или ноутбука пользователь будет видеть ошибку «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается» или «Срок службы впитывающей чернила подкладки истек».

Что такое впитывающая подкладка

«Памперс» (он же абсорбер), назначение которого во впитывании той краски, которая прямо не участвует в процессе печати. Внешне представляет собой обычную поролоновую губку.

Внешний вид подкладки

Часть чернил скапливается на соплах (дюзах) печатающей головки. После парковки каретки с картриджами сопла головки принтера смотрят вниз. Чернила начинают постепенно капать и если бы не было подкладки, то загрязнялись бы внутренние части принтера. Также увеличенное количество чернил поступает на подкладку в ходе программной промывки печатающей головки картриджа.

Действительно ли срок службы закончился или истек

Система учета устроена таким образом, что в программной части (мозгах) принтера заложен ресурс по числовым значениям распечатанных листов. Сто́ит понимать, что страница может распечатываться полностью заполненной, наполовину или вовсе на 10-15%. Это значит, что при выходе одного и того же числа страниц подкладка может как быть почти в новом состоянии, так и в запущенном, требующем только промывки или полной замены соответственно.

Поэтому перед тем как сбросить памперс принтера «Эпсон» через одну из предложенных программ ниже следует снять памперс и посмотреть на его состояние. В случае удовлетворительного состояния можно делать сброс и печатать дальше, но все же рекомендуется сначала промыть поролоновую подкладку, чтобы она не переполнилась до следующего уведомления.

Что делать, если начало выдавать ошибку

1. Если уведомление отобразилось в первый раз и точно знаете, что печатали умеренно, не перегружая принтер, то, в принципе, можно смело обнулить счетчик подкладки через одну из рассматриваемых программ ниже.
2. Если печать было ресурсной, то есть частой, листы заполнялись на максимум и устройство печати работало долго в ходе одной операции печати, например, по 500 листов в день без перерыва, то рекомендуется сразу разобрать принтер, отодвинуть каретку и вынуть подкладку. Оценить состояние, избавиться от излишков чернил. После, выполнить сброс с помощью программы.

Если принтер еще на гарантии, то лучше обратиться в службу поддержки, как это и сообщается в ошибке. Или отнести аппарат в сертифицированный сервисный центр, иначе гарантия сгорит. Любые самостоятельные действия, предоставленные далее, выполняете на свой страх и риск, т. к. слетите не только с гарантии, но и во время неправильных действий можете навредить.

Сброс через Adjustment Program

Популярное решение, которое позволяет через функции программы перейти в сервисный режим принтера и сброситься.

Есть несколько версий программы, которые рассчитаны на взаимодействие с разными моделями принтеров.

• Epson L210, L110, L300, L350, L355 .
• Epson CX9300, L111, L210, L301, L351, L551, L1300, L1800, L130, L220, L310, L360, L455, L565, L605, L655, L801, L805, L810, L850, ME620F, R270, R330, R390, SP1430W, WF7018, WF7521, L222, L365, L366 .
• L100, L120, L200, L380, L383, L385, L485, L396, L500, L510, L520, L540, L550, L800, L3110, L1100, L6160, L6170, L6190, M200, PX105, PX204, PX435, PX660, PX1004, WF2528, WF2538, WF2548, WF3520, WF7015, WF7515, WF7525, XP30, XP102, XP202, XP402, ME301, XP235, XP332, XP335, XP432, XP435, XP413, XP415, XP605, XP800 .

Через программу также удастся сбросить модели L312, L800, L100, L200, L1300, L120, L132, L1800 и других из близкого модельного ряда.

Скачайте программу, распакуйте архив, воспользуйтесь инструкцией (документ Word). Инструкция очень подробная, пошаговая, с четким описанием и изображениями. Следуйте ей и сможете устранить ошибку.

Если необходимо сбросить принтер L222, следуйте выбрать L220, для модели L366 выбирать нужно L130.

PrintHelp

Отыщите программу в интернете, воспользовавшись поисковой системой Яндекс или Google.

Программа для загрузки бесплатна, но сработает не со всеми моделями. Для некоторой части устройств потребуется отдать деньги за коды подтверждения.

Скачать PrintHelp с официального источника

1. После загрузки откройте программное обеспечение, дождитесь сканирования системы. Если принтер подключен, то ассистент обнаружит оргтехнику и сразу предложит выбрать найденное устройство.
2. На вкладке «Управление» вместо опции «Информация» выберите «Счетчики отработки» и нажмите на «Сбросить счетчики отработки».
3. Обнуление произойдет без дополнительных сообщений, после чего писать ошибку об истечении срока не будет.

Сделанные шаги могут не сработать, если не перевести принтер или МФУ в режим сервисной работы. Предоставить точный алгоритм смены режима устройства невозможно, т. к. для каждой модели инструкция разная. Поищите информацию в интернете, обратитесь в службу технической поддержки производителя или посмотрите документацию, которая прилагалась в коробке после покупки печатающей техники.

Canon Service Tool

Софт бесплатный, но нет официального сайта автора (разработчика), поэтому скачивать придется со сторонних ресурсов. Версий программы много, каждая предназначена для разных моделей, на что следует обращать внимание при поиске и загрузки программы.

После скачивания установка не требуется, программа портативная, поэтому сразу можно запустить софт. После запуска все кнопки должны быть активны. Если это не так, значит, не включен сервисный режим печатника или устройство недоступно (отключено, проблема с подключением). Дополнительно для проверки можете кликнуть по кнопке «Test print».

1. В опции «Counter Value» сразу можно посмотреть на процентное значение заполненности памперса.
2. Для сброса в выпадающем списке опции «Absorber» выберите «Main».
3. Снова посмотрите на значение наполнения подкладки.
4. Если не помогло, попробуйте вместо «Main» воспользоваться функцией «Platen».

Для возобновления обычной работы принтер выйдите из сервис. режима. Можно просто удалить принтер, но без драйверов, перезагрузить компьютер, а потом снова подключить кабель от принтера в USB-порт ПК. Так как драйвер не удаляется, то устройство будет успешно обнаружено, распознано и готово к печати.